5 bonnes raisons d'investir dans l'Analyse Commerciale

1 – C'est toujours mieux lorsqu'on se comprend

L'un des problèmes les plus fréquents rencontrés dans nos organisations informatiques modernes est ce que nous appelons le syndrome de Babel, qui décrit l'incompréhension mutuelle entre les différents départements d'une entreprise - typiquement un service commercial et un service informatique ou un service développement et un service production.

Ce problème de communication bien connu est généralement dû à des modes de pensée, des rythmes ou un vocabulaire différents. Ces problèmes de communication aboutissent souvent à des exigences incomplètes, floues, voire trompeuses ou erronées, et finalement à des produits dysfonctionnels, non conformes ou buggés.

On estime que jusqu'à 40% des défauts informatiques, qui entraînent des coûts, des retards supplémentaires, et beaucoup de frustration - lorsqu'elle ne provoque pas simplement une défaillance massive du produit - sont introduites bien avant que la première ligne de code ne soit écrite (lors des exigences et phases de conception).

C'est exactement ce à quoi répond l'analyse d'affaires - et en particulier le dispositif IQBBA® - en proposant un formalisme fort (meilleures pratiques, processus, normes) et des techniques spécifiques (ingénierie des exigences, élicitation), afin de vous aider à réussir et à atteindre ce qui compte vraiment pour vous : la valeur ajoutée.

2 – L'analyse commerciale peut économiser de l'argent mais aussi en rapporter

Il est toujours préférable de faire correctement les choses une fois que de devoir les faire deux fois, voire tout recommencer. Les coûts exponentiels dus à la détection tardive des défauts et à son effort de réingénierie ultérieur ont été prouvés depuis longtemps. Quelle que soit votre approche ou votre degré de complexité ou quelle que soit la flexibilité dont vous avez besoin, une compréhension globale des besoins de l'entreprise associée à des pratiques éprouvées et contrôlées est essentielle pour réaliser des économies et conserver l'argent.

Encore une fois, l'analyse d'affaires - surtout lorsqu'elle prend en compte l'amélioration continue comme dans IQBBA® - est un facteur clé incontesté de succès pour vos projets et produits.

3 – L'analyse commerciale est à la mode

L'Internet des objets ? C'est l'un des sujets dont on parle le plus aujourd'hui !

Il ne se passe pas un jour sans que la presse écrive de nouvelles histoires, toutes plus technologiques les unes que les autres, sur les maisons ou les voitures connectées du futur, quand elle n'est pas une vitrine vivante de toutes sortes de gadgets technologiques flambant neufs.

Les montres ou bracelets connectés s'affichent désormais dans toutes les boutiques tendance et tiennent la meilleure place dans les catalogues en ligne. Les constructeurs, les développeurs et les fournisseurs ne cessent de sonner des cloches et des sifflets pour avoir la meilleure emprise sur cet énorme marché de masse de plusieurs milliards de dollars.

Cependant, certains produits connectés sont confrontés à un décollage difficile, simplement parce qu'ils n'ont pas pu atteindre leur marché ou leurs utilisateurs. Dans la plupart des cas, la raison de leur échec ne réside pas dans une mauvaise conception ou des problèmes technologiques. Dans la plupart des cas, il leur manque simplement des fonctionnalités utiles ou utilisables qui peuvent être sensibles et précieuses pour leurs clients.

Parce qu'ils se sont trop concentrés sur la technologie ou la connectivité, ils ont juste raté ce qui fait la différence entre un gadget trop cher pour les techniciens et un produit massivement adopté par qui compte vraiment : l'utilisateur !

La différence entre le succès et l'échec réside dans une bonne analyse du marché, combinée à la conception du produit (IQBBA®) et à l'utilisabilité (comme cela est abordé dans le schéma IBUQ® par exemple).

4 – L'analyse commerciale élargit votre horizon

Les métiers et les fonctions informatiques sont en constante évolution.

Parce que la qualité devient de plus en plus un véritable différenciateur et un facteur clé de succès, il suffit de voir ce que font les grands groupes technologiques maintenant. Des experts en assurance qualité et en contrôle qualité (tests) sont recherchés comme jamais auparavant.

Parce que la qualité est transversale par nature et parce que la réalisation de la qualité logicielle commence bien avant que la première ligne de code ne soit écrite, il devient essentiel que les testeurs modernes comprennent clairement les exigences et les objectifs des produits qu'ils testent.

Il ne faut donc pas s'étonner que de nombreuses sociétés de conseil aient commencé à certifier leurs experts qualité avec la norme internationalement reconnue IQBBA®.

5 – L'analyse commerciale fait déjà partie du monde informatique

Enfin et surtout, l'analyse d'affaires est une discipline connue et reconnue dans le monde entier. De nombreux ouvrages, articles ou références existent afin d'améliorer et d'alimenter constamment cette activité productive et passionnante.

Il suffit de mettre l'analyse commerciale dans une perspective différente et de l'intégrer à votre informatique afin d'optimiser ses effets positifs sur votre entreprise.